Умови конфіденційності
Політика конфіденційності інформації
1. Загальні положення
1.1. Терміни, які використовуються в Політиці конфіденційності інформації:
Політика конфіденційності інформації (далі – Політика конфіденційності) – загальні правила, якими регламентується збір, обробка, використання та захист персональних даних, які можуть бути запрошені/отримані при використанні інтернет-магазину Macolri на доменному імені macolri.com
Адміністрація сайту інтернет – магазину (далі – Адміністрація сайту) – суб'єкти, уповноважені на управління сайтом, які організують та/або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
Персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
Конфіденційність персональних даних – процедура, обов'язкова для дотримання Оператором інтернет-магазину або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних особи, яка вимагає не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або без іншої законної підстави.
Користувач сайту інтернет-магазину (далі Користувач) – особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет та використовує сайт інтернет-магазину.
Cookies – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером, що зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
IP-адреса – унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
Третя особа – будь-яка особа, за винятком суб'єкта персональних даних, власника чи розпорядника персональних даних.
1.2. Використання Користувачем Інтернет-магазину підтверджує згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
1.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Інтернет-магазину.
1.4. Адміністрація сайту не перевіряє правдивість персональних даних, що заповнюється Користувачем на сайті Інтернет-магазину.
1.5. Адміністрація сайту не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
1.6. У разі надання своїх персональних даних Користувач дає свою згоду на отримання інформації (розсилок) від Адміністрації сайту Інтернет-магазину за допомогою електронної пошти або SMS-повідомлень.
1.7. Погоджуючись з використанням файлів cookie при першому відвідуванні Сайту інтернет-магазину Macolri, розташованого на доменному імені macolri.com, відповідно до положень цих Правил, Користувач надає дозвіл на використання файлів cookie при кожному наступному візиті.
2. Предмет політики конфіденційності
2.1. Адміністрація сайту інтернет-магазину зобов'язана не розголошувати та забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач заповнює під час реєстрації на сайті інтернет-магазину.
2.2. При заповненні реєстраційної форми на сайті інтернет-магазину Користувач заповнює персональні дані, які відкриті для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, а саме:
- Прізвище Ім'я По батькові;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача під час доставки оформлення послуги – кур'єрська доставка.
2.3. Інтернет – магазин захищає Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи («піксель»):
• IP – адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, яка надає доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адресу сторінки, де розміщено рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).
2.4. У разі відключення cookies - це може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.
2.5. Інтернет-магазин може здійснювати збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація може бути використана для виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
2.6. Інформація, яка не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи і т.д.) підлягає зберіганню та нерозповсюдженню зростання за винятком випадків, передбачених у п.п. 4.3.і 4.4. цією Політикою конфіденційності.
3. Цілі обробки персональних даних
3.1. Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати персональні дані Користувача в таких цілях:
3.1.1. Ідентифікація Користувача, який зареєструвався на Сайті інтернет-магазину, для оформлення замовлення та укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.
3.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
3.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача.
3.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для безпеки та запобігання шахрайству.
3.1.5. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису.
3.1.6. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про статус Замовлення.
3.1.7. Обробка та одержання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
3.1.8. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних із використанням Інтернет-магазину.
3.1.9. Надання Користувачеві за його згодою інформації про оновлення продукції, спеціальні пропозиції, інформацію про ціни, розсилку новин, інформацію рекламного характеру та інші відомості від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
3.1.10. Надання доступу Користувачеві до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину для отримання продуктів, оновлень та послуг.
4. Терміни та способи зберігання персональних даних
4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, зокрема в інформаційних системах персональних даних через використання засобів автоматизації або без них.
4.2. Користувач добровільно дає повну згоду на обробку своїх персональних даних Адміністрацією сайту будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, згоду на збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, оновлення, використання, розповсюдження, передачу тощо, знеособлення та знищення персональних даних
4.3. Користувач обізнаний та згоден з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам виключно кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, включаючи доставку Товару, а також банківським установам, а саме: АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВУ "УНІВЕРСАЛ БАНК" (код ЄДРПОУ 21133352), з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбаний товар, у тому числі шляхом кредитування.
4.4. На підставах та в порядку, що встановлені законодавством України, персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади.
4.5. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
4.6. Адміністрація сайту вживає всіх організаційних та технічних заходів щодо захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, збочення, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5. Обов'язки сторін
5.1. Обов'язки Адміністрації сайту:
5.1.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у Розділі 3 цієї Політики конфіденційності.
5.1.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, крім п.п. 4.3. та 4.4. цієї Політики конфіденційності.
5.1.3. Вживати всіх заходів щодо захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в діловому обороті.
5.1.4. Здійснити блокування персональних даних, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення хибних персональних даних або неправомірних дій.
5.2. Обов'язки Користувача:
5.2.1. При використанні сайту надати всю необхідну інформацію щодо персональних даних для користування Сайтом інтернет-магазину.
5.2.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані у разі її зміни.
5.2.3. У разі незгоди з цими умовами Політики конфіденційності припинити користуватися сайтом Інтернет-магазину
6. Вирішення спорів
6.1. Обов'язковим першим етапом вирішення спорів є пред'явлення претензії (письмової пропозиції Сторони щодо добровільного врегулювання спору).
6.2. Одержувач претензії обов’язково протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії повинен письмово повідомляти Заявника про результати розгляду претензії.
6.3. У разі не досягнення згоди щодо вирішення спору шляхом переговорів та пред'явлень претензій, суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
7. Внесення змін до Політики конфіденційності інформації
7.1. Без згоди та попереднього повідомлення Користувача Адміністрація сайту має право вносити зміни до Політики конфіденційності.
7.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
7.3. У разі визнання недійсною або невиконаною будь-якої частини/пункту цієї Політики конфіденційності, інші її частини/пункти залишатимуться чинними.
7.4. Інформація про актуальну Політику конфіденційності розміщена на сторінці за адресою: https://macolri.com/umovy-konfidentsiinosti
